Il est possible de proposer le téléchargement du fichier numérique (format HD ou Web) directement au sein de vos pochettes de produits. C'est une excellente opportunité pour enrichir votre offre commerciale et répondre aux nouvelles attentes des familles.
Note préliminaire : Pour utiliser cette fonctionnalité, il est nécessaire d'être déjà familier avec le paramétrage standard des pochettes sur votre interface photographe.
1. Comment ajouter un fichier numérique à une pochette ?
Pour configurer l'intégration du format HD ou Web dans l'une de vos formules, suivez ces étapes simples :
Rendez-vous dans le menu de gauche de votre interface et cliquez sur la rubrique "Mes Pochettes".
Sélectionnez la pochette à modifier (ou créez-en une nouvelle).
Cliquez sur le bouton "Ajouter un groupe de produits" en haut à droite, puis choisissez la catégorie "Portrait".
Cliquez ensuite sur "Ajouter un produit", puis sélectionnez l’option "Téléchargements".
Choisissez le format souhaité : "HD" ou "Web".
N'oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer".
Et voilà ! Le fichier numérique est désormais inclus dans votre pochette. Vous pouvez maintenant compléter la formule en y ajoutant d'autres tirages ou objets physiques.
2. Gestion des photos multiples : Comment ça se passe pour les parents ?
La plateforme s'adapte automatiquement en fonction du nombre de portraits disponibles pour l'élève :
Si vous proposez exactement le même nombre de portraits que de fichiers inclus : Si votre pochette contient 2 fichiers HD et que vous avez téléversé 2 portraits de l’enfant, ces 2 portraits seront automatiquement sélectionnés pour le téléchargement.
Si vous proposez plus de photos individuelles : Si l'enfant dispose de 4 portraits différents et que la pochette n'inclut que 2 fichiers HD, les parents auront la liberté de sélectionner eux-mêmes les 2 photos de leur choix lors de leur commande.
Si les parents veulent tous les fichiers : S’ils souhaitent récupérer l'intégralité des photos numériques de leur enfant, ils pourront simplement ajouter plusieurs pochettes à leur panier jusqu'à couvrir le nombre total de portraits souhaités.
? Le conseil clarté de Lumys Scolaire
Afin d'éviter tout quiproquo avec les familles lors de la distribution des commandes physiques à l'école, l'interface parent indique de manière très claire la mention "envoyé par mail" juste après le nom du produit numérique.
De plus, pour qu'il n'échappe pas à leur attention, les liens de téléchargements des fichiers HD ou Web sont envoyés aux parents par e-mail de façon totalement séparée du bon de commande classique.
Pour plus de détails : LIEN
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